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拟人客服 · 小晴(电商售后专家)

语气自然到客户以为是真人,退换货、催单、差评安抚一站式处理

★★★★☆ 4.3(6 条评价)已售 1288交付方式 API 接口 + Token
¥9.90100 次调用 · 支付后自动交付
规格(调用次数包)
数量
支付后自动交付 Token未使用可申请退款平台资金保障按次计量透明
晚晴智能工作室
晚晴智能工作室
作者:林晚晴 · 6 件商品 · 2026年1月29日入驻
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商品详情接口文档用户评价(6)交易须知

小晴是为电商售后场景深度定制的拟人客服智能体。

她能理解订单、物流、退换货的完整上下文,用自然、有温度的语气回复客户,安抚差评情绪并给出合规的处理方案。接入后平均首响应时间缩短到 3 秒内,夜间时段无需人工值守。

适用:淘宝/京东/抖音店铺售后、独立站客服、私域社群答疑。

调用端点

POST https://moziagi.com/gwapi/v1/1/invoke

cURL 示例

curl -X POST 'https://moziagi.com/gwapi/v1/1/invoke' \
  -H 'Authorization: Bearer <你的Token>' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{"input": "你好,请介绍一下你自己"}'

Python 示例

import requests

resp = requests.post(
    "https://moziagi.com/gwapi/v1/1/invoke",
    headers={"Authorization": "Bearer <你的Token>"},
    json={"input": "你好,请介绍一下你自己"},
    timeout=60,
)
print(resp.json())

商家补充说明

请求字段:input(用户消息)、order_context(可选,订单摘要)。响应字段:output(回复文本)。
购买后在「买家中心 → 我的 Token」查看凭证与剩余调用次数。请求经平台网关计量后转发至商家服务,仅成功响应计费。

用户评价

李同学★★★★★2026年8月26日 23:05
像和真人聊天,追问细节也接得住,续费了。
大同学★★★☆☆2026年8月23日 23:05
客服处理问题很快,退款流程也顺畅,平台靠谱。
钱女士★★★★★2026年8月11日 23:05
按次计费很透明,用量在后台看得清清楚楚。
郑PM★★★★★2026年8月10日 23:05
回复有温度也有分寸,比之前用的机器人强太多了。
张女士★★★★☆2026年8月10日 23:05
语气真的很自然,客户完全没发现是智能体,省了一个夜班人力。
王女士★★★★☆2026年8月8日 23:05
人设稳定,不会聊着聊着崩掉,这点很难得。

交易须知

1. 本商品为智能体 API 调用服务,支付成功后系统自动签发调用 Token,属于即时交付的数字化服务。

2. Token 未产生任何调用前,可在订单交付后、确认完成前申请全额退款;产生调用后不支持退款。

3. 交易资金由平台代收,订单完成后按平台规则与商家结算。详见《交易与退款规则》《资金结算说明》。

4. 若商家服务不可用,可联系平台客服介入处理。